תהליך עבודה

שלב 1 – אבחון וניתוח ראשוני

צוות ZUZY מקיים פגישות עם בעלי העסק ובעלי תפקידים מרכזיים. שואלים, מקשיבים ומתצפתים. מה בודקים: תהליכים קיימים, נקודות כאב, כלים בשימוש. תוצר: מסמך אפיון ראשוני ותכנית עבודה מוצעת.

שלב 2 – תכנון מפורט ועיצוב הפתרון

צלילה לאפיון מפורט של המערכת או הפתרון. שרטוט תהליכי עבודה חדשים, הגדרת פונקציות ותכונות, ותכנון ארכיטקטורה. תוצר: מסמך אפיון מלא + תכנית פרויקט סופית עם מיילסטונס.

שלב 3 – פיתוח והטמעה

המפתחים מתחילים לעבוד לפי האפיון: כתיבת קוד למודולים ייחודיים, התאמת מודולים קיימים. עובדים ב-Agile עם הדגמות תכופות. תוצר: מערכת פועלת מוכנה לבדיקות.

שלב 4 – בדיקות, הדרכה והשקה

שלב בדיקות קפדני, הרצה מבוקרת עם קבוצת משתמשי מפתח, והדרכות לצוות של הלקוח. רק כשהכל מוכן – השקה רחבה. תוצר: מערכת חיה באוויר + צוות מאומן.

שלב 5 – ליווי, תחזוקה ושיפור מתמשך

המסירה היא רק ההתחלה. ליווי מתמשך לפחות בחודשים הראשונים, מסלול תחזוקה עם עדכונים תקופתיים, מדידות הצלחה אל מול היעדים. שותפות ארוכת טווח – המערכות מתעדכנות עם צמיחת העסק.